Capacitar pessoas

Fernando Cyrino

Capacitar pessoas é tarefa essencial do líder. Ele é um lançador das pessoas postas sob sua liderança.

Capacitar pessoas é atribuição essencial do líder. Capacitar, coisa mais obvia, nada mais é do que tornar o outro capaz. Parece algo bem simples e o é. O grande problema é que costumamos complicar estas coisas que em sua essência são bastante singelas. Podemos dizer que capacitar é mais do que desenvolver, ou formar as pessoas. É dar um passo a mais, desafiando aquele que foi desenvolvido, ou formado ao oferecer-lhe a oportunidade de se mostrar capaz, não em sala de aula, jogos ou simulações, mas na realidade da organização, botando a mão na massa, de tudo aquilo que lhe foi passado em teoria ou num ambiente todo protegido. A este líder dou o nome de "Capacitador". 

Sem dúvidas que há riscos em se ser "capacitador" de pessoas. O líder voltado para a capacitação dos seus liderados age como um trampolim. Quando as pessoas parecem já estar prontas ele as lança para o alto e para a água na piscina mais funda. E para evitar que elas se afoguem, caso haja algum problema no lançamento, ele mantém montada uma rede de proteção na sua área, para corrigir rapidamente os erros e assumir também as falhas por acaso ocorridas.

Se há riscos em se ser "capacitador", eles existem mais ainda quando não se é. Nesse caso teremos conosco pessoas descomprometidas, desmotivadas e no médio prazo medíocres, já que as excelentes não irão sobreviver por longo tempo num ambiente assim. Não capacitar as pessoas é assinar atestado de se estar vivendo algumas ou todas essas situações:

* não confia nas pessoas da equipe.

* não sabe escolher seus colaboradores.

* é chefe e não líder.

* É medroso e centralizador

* prende as pessoas e as mantém fixas.

Atrás de todo grande líder existiu (ou ainda há) um grande "capacitador" de pessoas e este líder tanto exercerá mais ainda a sua liderança, quanto mais for também capacitando outras pessoas à sua volta. O "capacitador" do grande líder terá sido sua mãe ou pai que, confiantes nas suas qualidades e competências, o manteve sempre desafiado, impulsionado a ir mais além, mesmo que estivesse sentindo muito medo. Pode ter sido também aquele professor ou professora mais exigente e que não se contentava com pouco, cobrando o mais que se tem preguiça de dar. Repare que este líder é bem fácil de ser lembrado. Ele é aquele mestre que à época era considerado duro e até carrasco e que hoje lhe somos gratos por termos consciência do quanto ele nos ajudou e ainda ajuda, com certeza.

Para reflexão:

Quais foram os "capacitadores" da minha vida?

Sou hoje um "capacitador"?

Caso não tenha tido "capacitadores", como devo agir para suprir esta deficiência na minha formação?